Alors aujourd’hui je suis retourné chez RadioShack pour leur dire tout le bien que je pensais de leur incompétence. Mais il faut croire qu’ils sont venus lire ce que j’ai écrit hier entre temps…
Je rentre dans la boutique, je me pointe au comptoir, on me toise, on me demande ce qu’on peut faire pour moi.
Moi : Bonjour, j’ai acheté ceci hier, mais ça ne marche pas, enfin, pas avec toutes les cartes CompactFlash que j’ai, du coup je voudrais le changer.
Le vendeur : (sourire) Très bien Monsieur. C’est surprenant que ça ne marche pas quand même.
Moi : J’étais aussi surpris que vous quand je l’ai essayé hier soir après qu’un de vos collègue me l’ai chaudement conseillé. Mais en plus de la mauvaise surprise je suis obligé de revenir aujourd’hui… (Me fait pas chier)
Lui : Nous allons vous rembourser, pas de problème.
Moi : Mais est ce que vous avez quelque chose QUI MARCHE à me proposer à la place ? (Je voyais derrière lui quelques modèles dans la rangée du haut)
Lui : (Il se retourne, saisit un lecteur de carte et me le tend) Nous avons ce modèle qui est excellent, je l’ai acheté moi même et ça fait très bien l’affaire !
Moi : (je le regarde, incrédule) Heuuu… Mais ce lecteur ne lit même pas MES cartes ! C’est pour des Memory Stick™ !
Lui : (toujours souriant) Oui ! Et il marche très bien…
Moi : (Ho putain… le con. Restons calme, il est pas méchant de toute façon) mais, ce que je voudrais, c’est un AUTRE modèle pour lire MES cartes !
Lui : Ha ! Mais vous devriez essayer celui là (il me montre le même) il marche très bien.
Moi : (complètement hilare) Héhé.. Mais ça ne va pas m’aider à lire mes cartes ! (on nous filme, c’est pour la caméra cachée ?)
Lui : Mais pourquoi vous ne changez pas ?
Moi : (au bord d’exploser) Ben parce que j’ai trois cartes CompactFlash et que mon appareil ne prend que les cartes CompactFlash, ça me paraît évident…
Lui : (visiblement dérangé) Haaa.. Désolé. (Il se retourne, fouille du regard rapidement son rayon) Dans ce cas, je suis désolé, ce modèle est le seul que nous offrons pour les cartes en question.
Moi : (Ho boy, on fait un remake du “diner de con” ici ?) Mais, si, là haut je vois trois modèles de lecteurs pour mes cartes ! (Mais il y connait quelque chose ce flan ?)
Le flan : (décontenancé) Haa.. Ho, et ben oui, excusez moi. Humm..
Moi : (il allait me décrocher le même modèle que je lui rapportais, alors je le coupe vivement) A gauche je vois un modèle à 14,99$ là, c’est parce qu’il n’est pas emballé ?

Le flan : (il me décroche un
lecteur/graveur de média Belkin F5U148 8 en 1 hors de son emballage).
Moi : à ce prix là, c’est moins cher que l’autre, ça m’intéresse. C’est bien le bon prix où il a été placé sur un mauvais rayon ? (Allez, regarde, je te laisse une dernière chance de vérifier avant de faire l’affaire du mois…)
Le flan : Laissez moi vérifier si le code marche. (Il pianote sur son terminal) Oui, ça marche !
Moi : Ha ben c’est bon ça. Moins cher et une marque en plus.
Le flan : Alors voilà, vous me devez…
Moi : (rapidement) Heuuu, vous voulez dire que VOUS me devez…
Le flan : (surpris) Heuuu.
Moi : (je montre la boite du produit que je rapporte)
Le flan : Ha oui, excusez moi.
Bref, je me fais créditer mon argent, je sors, je jette un coup d’oeil sur la facture :
FLASH TO PCMCIA 14.99
Le flan m’a facturé autre chose (de 30$ moins cher) ! Faut vraiment avoir aucune notion sur rien du tout pour être vendeur chez RadioShack ? Combien d’argent l’enseigne perd-elle par jour avec un tel ramassis d’incompétence ? En plus la facture n’est ni à mon prénom, ni à mon nom, ni à mon adresse, il s’est même trompé là aussi…