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Romain.info Monologue extérieur
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27/12/2007

Tekdome : arnaque ou pas ?

Sony HDR-SR7

Je souhaitais me faire un petit cadeau de Noël, un cadeau que je ne pouvais demander à personne compte tenu de l’investissement demandé, alors j’avais mis de l’argent de côté à cette fin. A vrai dire, il n’était pas prévu que je l’achète au moment des fêtes en particulier, je n’attends pas Noël pour me faire des cadeaux. Il s’agit juste d’une coïncidence.

Je voulais m’acheter un camescope. J’ai une foultitude d’idées de vidéo à faire, allant du mini reportage, au film de cul amateur, en passant par un remake camembérisée des têtes à claques… Mais pour ça il fallait un camescope. Après avoir recueilli les conseils avisés des techniciens de la FNAC, en consommateur peu fortuné je suis allé vérifier qui pouvait m’offrir les meilleurs prix sur le produit de mon choix. J’avais arrêté ce dernier sur le camescope Sony HDR-SR7. Plusieurs comparateurs de produits en ligne annonçaient le site tekdome comme étant le moins cher. Pour la peine, tekdome était vraiment moins cher… Je parle d’une différence de près de 200 € ! Je ne me suis pas (assez ?) méfié et j’ai commandé. Le site annonçait un délai de livraison de 2 à 5 jours (Cf. confirmation de commande plus loin).

Le prix annoncé et toujours annoncé à ce jour sur le site était de 979,00 € TTC. Le site précise que les débits se font en dollars américains. Oui je sais, c’est curieux. Et puis il y a les frais de livraison et d’assurance à rajouter. Au final, j’avais un document de confirmation de commande qui me disait que j’allais débourser 1004,79 €. Seulement, quelques jours plus tard mon compte était débité de 1048,14 €. Ça commence à s’éloigner des 979,00 € TTC, en partie parce que ma banque prend une commission de 2% sur ce genre de transaction en monnaie étrangère, mais aussi parce que Tekdome n’a pas respecté ses engagements de facturation. Leur site précise pourtant ceci :

Les prix des produits peuvent évoluer à tout moment. Le prix de vente retenu pour l’achat d’un produit correspond à celui observé en ligne au moment de l’enregistrement de la commande sur le site web.

Mais mes surprises ne s’arrêtent pas là. J’ai reçu ce matin mon colis. Soit 13 jours après avoir passé ma commande. On est très loin des 2 à 5 jours promis. Sur la boite, premier constat, l’expéditeur n’est pas Tekdome ! C’est une femme qui s’appelle Lina Hass. Qui est Lina Hass ? J’ai commandé à Tekdome, pas à Lina Hass. Deuxième constat, la boite est intact (ouf !) mais le formulaire de déclaration en douane indique que la valeur du colis est de 37 $US… et que c’est un appareil photo ! Mais je n’ai pas commandé un appareil photo à 37 $US, mais bien un camescope à 1472 $US. Quand on fait cela, généralement c’est pour ne pas payer de taxes en douane, mais venant de professionnels, cette pratique m’interroge. En outre, le montant de l’assurance des biens est calculé sur la valeur déclarée, or dès lors qu’on déclare moins non seulement on paye moins d’assurance mais on court le risque de se voir dédommager à une fraction du coût réel de l’appareil… Mais je n’étais pas au bout de mes surprises. J’ouvre la boite et je constate que le manuel n’est pas en français. J’ai le choix entre anglais et espagnol, mais c’est tout. C’est pourtant obligatoire de fournir une notice en français il me semble… Je vais vérifier si le site peut se faire valoir d’une exception à cette obligation. Mais toutes ces surprises de Noël ne sont rien à côté de ce que j’ai découvert au fond de la boite au bout du câble d’alimentation de l’appareil. Ça a été la goutte qui a fait déborder le vase. Alors voilà ce que j’ai prévu au programme des jours à venir :

  1. Contacter Tekdome pour me faire rembourser les sommes perçues en trop
  2. Contacter le tribunal du commerce le plus proche pour dénoncer ces pratiques mensongères
  3. Contacter les douanes américaines pour leur signaler l’illégalité du trafic constaté
  4. Contacter Sony France pour leur demander de bien vouloir m’envoyer un manuel en français (en n’oubliant aucun détails sur les raisons de mon appel…)

Fallait pas m’énerver. Sinon, l’appareil fonctionne très bien, enfin pour ce que j’en sais, parce que sans manuel difficile de savoir vraiment ce que je fais encore… Si c’était à refaire, je ne le referai pas avec Tekdome. Mon conseil, évitez Tekdome.

5/12/2007

Le phénomène « 2 girls 1 cup »

Puke or not ?

Ça a surgit sur le net il y a quelques semaines, je suis tombé dessus par hasard sur Youtube où il y a déjà de nombreuses vidéos disponibles. On y voit des gens devant leur ordinateur en train de regarder une vidéo, on entend une bande sonore assez neutre, pas une musique connue de moi en tout cas. Mais ce qui frappe c’est surtout la réaction des internautes, leurs visages, leur visible dégout, certains ont envie de vomir, mais pourtant ils regardent tous jusqu’au bout.

Alors je me suis prêté au jeu, j’ai finalement osé regardé la vidéo en question appelée 2 girls 1 cup et voici ma réaction à chaud (version anglaise…). Je sais pas pourquoi le son colle pas à l’image, sur ma vidéo tout est correct pourtant :

UPDATE : j’ai montré la vidéo à ma mère, je vous laisse juge de sa réaction, mais elle nous dote en final d’une belle petite histoire au moins aussi dégueulasse que la vidéo en question :