Je souhaitais me faire un petit cadeau de Noël, un cadeau que je ne pouvais demander à personne compte tenu de l’investissement demandé, alors j’avais mis de l’argent de côté à cette fin. A vrai dire, il n’était pas prévu que je l’achète au moment des fêtes en particulier, je n’attends pas Noël pour me faire des cadeaux. Il s’agit juste d’une coïncidence.
Je voulais m’acheter un camescope. J’ai une foultitude d’idées de vidéo à faire, allant du mini reportage, au film de cul amateur, en passant par un remake camembérisée des têtes à claques… Mais pour ça il fallait un camescope. Après avoir recueilli les conseils avisés des techniciens de la FNAC, en consommateur peu fortuné je suis allé vérifier qui pouvait m’offrir les meilleurs prix sur le produit de mon choix. J’avais arrêté ce dernier sur le camescope Sony HDR-SR7. Plusieurs comparateurs de produits en ligne annonçaient le site tekdome comme étant le moins cher. Pour la peine, tekdome était vraiment moins cher… Je parle d’une différence de près de 200 € ! Je ne me suis pas (assez ?) méfié et j’ai commandé. Le site annonçait un délai de livraison de 2 à 5 jours (Cf. confirmation de commande plus loin).
Le prix annoncé et toujours annoncé à ce jour sur le site était de 979,00 € TTC. Le site précise que les débits se font en dollars américains. Oui je sais, c’est curieux. Et puis il y a les frais de livraison et d’assurance à rajouter. Au final, j’avais un document de confirmation de commande qui me disait que j’allais débourser 1004,79 €. Seulement, quelques jours plus tard mon compte était débité de 1048,14 €. Ça commence à s’éloigner des 979,00 € TTC, en partie parce que ma banque prend une commission de 2% sur ce genre de transaction en monnaie étrangère, mais aussi parce que Tekdome n’a pas respecté ses engagements de facturation. Leur site précise pourtant ceci :
Mais mes surprises ne s’arrêtent pas là. J’ai reçu ce matin mon colis. Soit 13 jours après avoir passé ma commande. On est très loin des 2 à 5 jours promis. Sur la boite, premier constat, l’expéditeur n’est pas Tekdome ! C’est une femme qui s’appelle Lina Hass. Qui est Lina Hass ? J’ai commandé à Tekdome, pas à Lina Hass. Deuxième constat, la boite est intact (ouf !) mais le formulaire de déclaration en douane indique que la valeur du colis est de 37 $US… et que c’est un appareil photo ! Mais je n’ai pas commandé un appareil photo à 37 $US, mais bien un camescope à 1472 $US. Quand on fait cela, généralement c’est pour ne pas payer de taxes en douane, mais venant de professionnels, cette pratique m’interroge. En outre, le montant de l’assurance des biens est calculé sur la valeur déclarée, or dès lors qu’on déclare moins non seulement on paye moins d’assurance mais on court le risque de se voir dédommager à une fraction du coût réel de l’appareil… Mais je n’étais pas au bout de mes surprises. J’ouvre la boite et je constate que le manuel n’est pas en français. J’ai le choix entre anglais et espagnol, mais c’est tout. C’est pourtant obligatoire de fournir une notice en français il me semble… Je vais vérifier si le site peut se faire valoir d’une exception à cette obligation. Mais toutes ces surprises de Noël ne sont rien à côté de ce que j’ai découvert au fond de la boite au bout du câble d’alimentation de l’appareil. Ça a été la goutte qui a fait déborder le vase. Alors voilà ce que j’ai prévu au programme des jours à venir :
Fallait pas m’énerver. Sinon, l’appareil fonctionne très bien, enfin pour ce que j’en sais, parce que sans manuel difficile de savoir vraiment ce que je fais encore… Si c’était à refaire, je ne le referai pas avec Tekdome. Mon conseil, évitez Tekdome.
24 commentaires »
Bonjour,
J’ ai aussi acheté sur Tekdome et toujours rien reçu à part un n° de suivi chez usps qui s’ arrete au 12 avril et depuis plus rien. Pas de réponse de Tekdome à mes mails. Quel délai aviez vous eu entre le message de usps et l’ arrivée chez vous ?
Commentaire by Tableau — 20/4/2008 @ 18 h 03
Franchement, aucun souvenir de ce côté là… :/
Commentaire by Romain — 20/4/2008 @ 23 h 06
J’ai exactement eu le même genre de mésaventure. C’est à dire que j’ai commandé un objectif, pensant que je l’achetais à un magasin en France, mais en fait il provient des USA, d’un magasin avec qui je n’ai jamais été en contact. Chronopost a bloqué le colis en douane car il n’y avait pas de facture. Tekdome m’a d’ailleurs envoyé un email au moment de l’envoi me disant de les contacter au cas où le colis soit bloqué en douane, et en gros ils m’enverraient une fausse facture pour baisser les frais de douane! En ce qui me concerne j’ai donné la vraie facture et je vais donc payer une grosse somme de frais de douane. Mon colis devrait arriver aujourd’hui, c’est à dire 3 semaines après la commande! Vive les 2 à 5 jours promis. Et bien sur, aucun moyen de joindre tekdome, le chat est indisponible, et les réponses email en 2h se font plutot en 4 ou 5 jours ou ne sont pas du tout! C’est une grosse arnaque, j’aimerais aussi dénoncer ce site mais je ne sais pas comment m’y prendre. En tous les cas il devrait disparaitre des moteurs de recherche.
Commentaire by Ingrid — 5/5/2008 @ 11 h 20
Bonjour Ingrid,
J’ attends la douloureuse avec la douane .
Combien as tu payé en plus et quel était le montant initial ?
Commentaire by Tableau — 5/5/2008 @ 13 h 17
Pour ma part, j’ai trouvé un objectif Pentax en promo de 229 à 88 euros. Suatnat qur l’occasion, commande était imméditament effectuée. Une bonne semaine plus tard, on me répond qu’il n’y en a plus en stock alors que sur leur site, il est toujours présent mais à un prix différent. Je pense qu’ils s’étaient trompé de prix mais sont d’une mauvaise foi évidente..
A éviter à mon humble avis !!
Commentaire by Roudou — 12/5/2008 @ 18 h 13
J’ai passé moi aussi une commande sur ce site, et j’ai été livré, moi aussi par lina hass, d’un appareil photo numerique qui a mis 3 MOIS a arriver. Meme panique pour essayer de les contacter, car leur site « sécurisé » ne le permet pas . mais c’est arrivé: le produit est bien destiné a des clients americains car le mode d’emploi est anglais-espagnol et la prise du chargeur est pas du tout « edf »
Méfiance!!! mais si comme moi vous avez déja passer commmande avant de lire ce genre de pages d’avertissement, c’est pas non plus foutu.
Commentaire by yundan — 25/5/2008 @ 19 h 56
bon courage j’ai été moi aussi arnaqué par tekdome pour l’achat d’un objectif d’une valeur de 843€ il n’a pas passé la frontiére il a été retenu contre paiement d’une amande, pour manque de facture alors que j’avais reçu une facture TTC, mais Tekdome est un site anglais et en réalité il ne pait pas les taxes, pour récupérer les taxes j’ai du verser à chronopost international 200€+ 264€ pour le dédouanement( la aussi je me suis fait d’arnaquer les plainte internationnale, j’ai saisi le procureur de la république, plainte sans suite et le pire j’ai bien reçu mon objectif CANON MAIS DECEPTION MADE IN CHINA et TEKDOME continu d’arnaquer!!!!!
Commentaire by BONNIERE Yves — 28/5/2008 @ 15 h 34
Je passerai sur tous les mails que j’ai envoyé à TEKDOME depuis ma commande
pour un camescope Sony HDR-SR7 PAL datant du 31 mars 2008
Aprés leur avoir signifié mon annulation de commande le 22 mai 2008 mon colis repartait de Roissy vers l’expéditeur le 29 mai 2008
Suite à ma demande de remboursement du 03 juin 2008 je recevais chez moi via UPS un colis le 06 juin 2008 contenant un camescope Sony HDR-SR7 NTSC
provenant de F.E. ELECTRONIC SAVING (USA)
Je renvoi ce colis ne correspondant à ma commande à mes frais à l’adresse indiquée d’expéditeur (TEKDOME n’ayant pas daigner répondre encore une fois à mon dernier mail)
J’aimerai savoir quelle action est-il possible d’intenter et à qui s’adresser pour poursuivre cette société en justice?
Commentaire by oldeagle33 — 7/6/2008 @ 7 h 13
J’ai commandé le 29 avril 2008 un camescope Sony DCR HC 96
J’ai été prélevé le 5/05/08 de 533.01€
Je l’ai reçu le 26 (absent le 22)( malgré promesse livraison rapide.
Première surprise :Colis en provenance des US :droits de douane à payer51.55€ et notice seulement en anglais
Grosse surprise : il enregistre en NTSC (format américain incompatible avec notre système PAL
J’ai fait mail sur mails à tous les services TEKDOME que j’ai pu trouver pour :
1/avoir une notice sur papier en français
2/demander le pourquoi des droits de douanes indiqués nulle part dans le Prix.
3/ Enfin et surtout comment on a pu me livrer un camescope n’enregistrant pas en Pal
4/ comment le retourner et à qui .
Rien :Je n’attends plus de réponse
Commentaire by naudon — 12/6/2008 @ 9 h 20
A tous les déçus…
Très grand habitué des commandes internationales sur le web, je m’étonne de vos commentaires.
Pourquoi avez vous commandé chez TekDôme ? Très certainement à cause du prix !
Hors, il n’y a pas de miracle, pour atteindre de tels prix, il s’agit d’import hors droits de douanes, et pour du produit US. Ceci n’est pas caché, j’ai commandé chez tekDome en connaissance de cause.
Je savais qu’il y avait un risque de payer des droits de douanes. On ne gagne pas a tous les coups, mais en moyenne l’import reste intéressant. Sur ma commande, un objectif, je n’ai pas eu de frais. Une chance.
En ce qui concerne les tensions, cordons d’alimentation et notices : si les produits viennent des US, il n’y a rien d’étonnant à ce que tout soit aux standards US !!! Il faut penser à ce point avant d’acheter. Pour certains produits, alimentés par USB par exemple, pas de problème…
Pour les autres il faut vérifier que le bloc d’alim est multi tension, ou en trouver un autre…
Pour la notice, sauf a parler Anglais (en ce cas, pas de souci), il faut essayer de trouver la version française AVANT de commander… 2 avantages : 1) être sur d’avoir une notice ! 2) bien connaitre l’appareil avant de commander.
Pour les délais, il faut la aussi accepter une tolérance large. Les colis passent dans de nombreuses mains (emballage / expédition / poste US / Avion / Douanes etc…). Le vendeur ne peut tout contrôler…
Un type d’appareil a ne pas commander aux US, les PC, les claviers sont QWERTY…
Bref ont peut faire des affaires avec les commandes US, mais il faut être vigilant et commander en connaissance de cause.
Ceci étant dit, il faut bien évidement se documenter sur le vendeur, et faire la part des choses…
Savoir que seuls les mécontents se plaignent en général… c’est logique. Mais les forums de gens contents ne sont pas légion !
Pour résumer :
Le seul problème que j’ai rencontré dans ma commande est une livraison en 10 jours…
Mais j’ai été livré, avec un produit conforme… Je suis donc content de leurs services.
Commentaire by Patrice — 16/6/2008 @ 16 h 26
Lorsque on effectue une commande sur un site français répertorié dans les sites comparateurs de prix et où les adresses sont en France et en Angleterre on ne s’attends pas à recevoir du matériel provenant des US et aux standards US.
De plus lorsque l’on retourne la commande pour non conformité dans son emballage d’origine aprés avoir payé tous les frais inhérents à cette commande et que l’on a plus aucune nouvelle de TEKDOME quoi penser?
Et surtout quoi faire?
Commentaire by oldeagle33 — 16/6/2008 @ 17 h 19
Bonjour,
je me permet d’écrire sur ce forum pour prévenir les futurs acheteurs du site ATLANTIV, qu’il s’agit en réalité du site TEKDOME repris sous un autre nom.
Je ne vais pas rouvrir le débat mais ATLANTIV.COM n’est autre que TEKDOME, qui était avant NEONZOOM.
Ils proposent de très bons tarifs, mais l’arnaque d’ atlantiv est la suivante :
Le site a une adresse en angletterre, vous pensez acheter en europe, FAUX, vous payer en dollars, ca vient des USA,
fausse facture à l’arrivée, produit NTSC et non en PAL, problemes avec les douanes etc….
Vous trouverez toutes leur manœuvres en cherchant TEKDOME sur ce forum et google.
J’espère que ce message sera bien référencé, et évitera aux acheteurs qui cherche un peu de se faire amputer de milliers d’euros par ATLANTIV.
Merci
ATLANTIV ARNAQUE DU SITE ATLANTIV
Commentaire by LECAMELEON — 2/7/2008 @ 12 h 36
Attention, meme arnaque sur bay area digital post. j’ai recu le colis avec un mois de retard, j’ai du payer 300 euros de droits de douane et le camescope est en NTSC!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Commentaire by jo — 8/7/2008 @ 6 h 12
@Jo : on ne peut pas comparer Bay area digital post avec Tekdome, car le premier indique clairement qu’il a un siège sociale à l’étranger à Takoma dans l’état de Washington. L’achat se fait donc en connaissance de cause. L’information est claire, chaque page contient un pied de page on ne peut plus explicite qui ne trompe personne sur l’origine des produits. En outre, je constate sur la page d’accueil un encart qui spécifie Frais de ports et de douane inclus. Vraiment tout est fait pour que l’ensemble des internautes prenne conscience de l’origine des produits. Ça ne marche pas pas avec toi cependant, il faut croire qu’il est nécessaire de rajouter un drapeau américain, voire ne pas traduire le site et le laisser an anglais (ce serait dommage avouons…) ou je ne sais quoi pour bien clarifier, mais l’essentiel me semble fait.
@Patrice : ton argument serait pertinent s’il ne présumait pas de la connaissance préalable de l’origine des produits. Or c’est un fait qui n’apparait nulle part, tu écris que « ce n’est pas caché » pourtant je te défie de nous montrer une page qui spécifie l’adresse de l’entreprise et l’origine étrangère des produits. Affirmer le contraire dans l’état actuel du site relève au mieux d’un parti pris aveugle et au pire d’une volonté sournoise de tromper ceux là même qui ont été trompé par Tekdome.
Commentaire by Romain — 8/7/2008 @ 18 h 28
Vérifiez vous même le WHOI du nom de domaine.
Atlantiv a été créé le 25 mai 2008 . Bizarre pour une société de 9 ans présente dans 27 pays.
Restez ATTANTIVS !!!! Atlends-toi à des tracas si tu te plantes et commande des trucs trop tentlants sur ce site tlantateur. Reste attentiv ! Si tu t’lances, t’attlands pas à autre chose qu’à perdre tes tiVs. A bon entendeur… (muni d’un bon système auditiv) Salut !
Connecting to [com.whois-servers.net:43]
Whois Server Version 2.0
Domain names in the .com and .net domains can now be registered
with many different competing registrars. Go to http://www.internic.net
for detailed information.
Domain Name: ATLANTIV.COM
Registrar: TUCOWS INC.
Whois Server: whois.tucows.com
Referral URL: http://domainhelp.opensrs.net
Name Server: NS1.BLUEPARK.CO.UK
Name Server: NS2.BLUEPARK.CO.UK
Status: ok
Updated Date: 27-may-2008
Creation Date: 25-may-2008
Expiration Date: 25-may-2009
Commentaire by Alex Croquerie — 9/7/2008 @ 13 h 13
ATLANTIV
POSTE DE FAUX AVIS. ILS N’ONT PAS UN SEUL CONSOMMATEUR CONTENT.
MAINTENANT ILS NOIENT LE FORUM SOUS UNE MASSE DE MESSAGES BIDONS et DE DESCRIPTIONS D’APPAREILS PHOTO. BIEN VU !!!
Consommateurs de tous les pays, unissons-nous ! SUS aux escrocs ! POSTONS des ribambelles de mails pour contrecarrer Atlantiv et les dénoncer !
MERCI de nous indiquer les endroits où on peut poster des avis contre Atlantiv !!!
ATLANTIV est une escroquerie duperie tromperie
FAUX MENTEUR VOLEUR BANDITS
ATLANTIV PROBLEME VENTE BIDON
ATTENDEZ VOUS AU PIRE
Commentaire by Alex croquerie — 11/7/2008 @ 13 h 16
VOICI LA PREUVE DEFINITIVE de l’ARNAQUE !!!!
le témoignage de MArie ci-dessus vient de PIXMANIA
Tel que Mofidifé par Atlantiv :
par Marie, 13 june 2008
J’ai acheté un appareil photo de chez eux, c’est cool parce qu’on peut suivre sa commande sur le site, et il est bien arrivé dans les temps!
Message ORIGINAL de pixmania en 2005, trouvable à l’adresse URL : http://www1.fr.shopping.com/xMR-PIXmania.com~MRD-400032~S-2
par Marie, 13 avril 2005
J’ai acheté un appareil photo de chez eux, c’est cool parce qu’on peut suivre sa commande sur le site, et il est bien arrivé dans les temps!
QUELLE BOUTIQUE SVP LA LISTE et les numerois de tel SVP
C’est du copié collé de Pixmania et il s’agit de KIALA …
par Client d’Atlantiv.Com , 28 june 2008
achat rapide , reçu rapidement à la boutique, prévenue tout de suite et très bien servie, très contente pour un premier achat sur ce site
QUELLE BOUTIQUE SVP LA LISTE et les numerois de tel SVP
VOILA la preuve est faite: ATLANTIV EST BIDON dites le autour de vous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
En plus il n’y a pas de boutique Atlantiv et tout lien local est mort…
FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE VOLEURS FUYEZ ARNAQUE VOLEURS ATLANTIV FUYEZ ARNAQUE
Commentaire by Alex croquerie — 11/7/2008 @ 15 h 43
@Alex : donne moi une raison pour ne pas effacer tes messages qui spamment cet article avec trop de répétition à mon goût ?
Commentaire by Romain — 22/7/2008 @ 22 h 00
Cher Romain, chers internautes
je me suis peut être emporté. Mais voici pourquoi je demande que tu ne retires pas mes messages et que chacun prenne soin de vérifier lui-même ce qui suit à propos d’Atlantiv.
Fin juin, je suis tombé sur Atlantiv par hasard. A la recherche d’un objectif Canon, j’ai trouvé un site haut en couleur au look très attrayant avec du matériel 10 à 20% moins cher qu’ailleurs: Atlantiv. Mais surtout un objectif Canon 400 mm f2.8 à moind de 1000 EUR au lieu de 7000 EUR environ.
La tentation fut grande de commander immédiatement , pour profiter de l’aubaine. S’ils me livraient, vu le point N1 de leurs conditions commerciales (prix en vigueur = prix affiché sur le site), je faisais l’affaire du siècle!
Puis un voyant rouge s’est allumé dans mon esprit anesthésié par la « bonne affaire potentielle » qui me faisait tourner la tête. Je me suis rappelé que les meilleures arnaques sont souvent celles où la victime croit abuser celui qui lui tend un piège.
En allant chercher ATLANTIV sur internet vers le 20juin, je n’ai RIEN trouvé. RIEN du TOUT. C’est peu pour une société présente avec des boutiques dans 27 pays. Côté registrar, surprise: le nom de domaine est tout frais, moins de 4 semaines, créé le 25 mai 2008.
Des accroches du style « 50% sur les objectifs Canon » ne tiennent pas la route, vu les marges des revendeurs (autour de 15-20%. Ne r^vons pas: JAMAIS vous ne recevrez un objectif ou tout autre accessoire de marque à 50% de sa valeur.
Je résume donc
1° Il est évident que Atlanativ diffuse de faux avis de consommateurs: c’est vérifiable en ligne
2° Il est évident qu’ils n’ont pas de boutiques, alors qu’ils citent des témoignages de consommateurs qui s’y seraient rendus: copié collé de Pixmania , qui livre dans des boutiques KIALA.
3° Site crée le 25 mai 2008. Que penser des témoignages portant sur des achats antérieurs à cette date?
J’arrête là, c’est promis. Mais svp REAGISSEZ.
Alex Croquerie
Commentaire by Lettre ouverte — 23/7/2008 @ 12 h 15
acheter chez tekdome c’est moins cher mais bonjour l’arnaque.sujet
bjectif canon efs 17/55 usm.prix de départ 860€.prix a l’arrivé 1250€ +d’un mois d’attente objectif bloqué à la douane (roissy charles degaule)aprés maintes et maintes réclamation ,téléphone etc et le paiement des taxes suplémentaires j’ai réussi à le recevoir mais avec quelques cheveux en moins.
MENTEUR ARNAQUEUR VOLEUR=TEKDOME A BANIR
Commentaire by baillods — 28/7/2008 @ 11 h 06
je ne comprends pas ce plaisir à déprécier ce site. j’y ai commandé un EOS1 D Mark III que je viens de recevoir. Aucun problème, si ce n’est une petite différence minime d’une vingtaine d’euros sur le prix initial.
le manuel est en anglais ce qui est assez confortable, sachant que l’on trouve pratiquement tous les manuels en français sur internet.
les seuls problèmes qui pouvaient se poser étant:
- celui du chargeur, éliminé car opérant de 100 à 240 volts donc universel
- celui du format TV, éliminé cat accessible au standard Pal et NTSC
le livraison a été relativemnt rapide moins de 15 jours avec un suivi UPS très complet.
résultat un 1/3 du prix en moins, appréciable non ?
Commentaire by jacques paoli — 21/8/2008 @ 13 h 32
Commande passée chez Atlantiv le 21 11 2008 ( caméscope Sony HDR SR11)
Caméscope 689.67€
Frais de port: €13.67
TOTAL TTC: €703.34
J’ai été prélevé de 713.67 €
Livraison 3 semaines après avec en plus des frais de douane réclamés 1 semaine après.
Ne répondent que très rarement aux emails envoyés.
Matériel provenance USA, et non Europe, pas de garantie , ni de notice en français,
très mauvaise qualité vidéo pour un 10 méga pixels (format NTSC et non Pal). Pas de convertisseur livré par Atlantiv. De plus impossible de faire des sauvegardes sur CD ou DVD, avec le lecteur DVD ou l’ordinateur, ne lit pas le format américain. Le NTSC (format USA) fréquence 1080/60i et il faut pour le PAL (France) fréquence 1080/50i. Acheté en plus câble HDMI pour notre télé écran plat haute définition récente, mais cela n’améliore en rien l’image (plein de mouchetis)
Impossible d’annuler la commande, frais de port trop importants (environ 100 €) et Atlantiv prend des frais de réapprovisionnement si l’on retourne le produit de (15 à 25 %), ce qui n’est pas légal !
Si quelqu’un a une solution (convertisseur, transcodeur, encodeur) ou un logiciel tenant la route, pour que je puisse utiliser convenablement mon caméscope, merci de me tenir informé.
Site à déconseiller à tous !
Commentaire by Barbier — 18/12/2008 @ 18 h 09
Bonjour, moi aussi je viens de commander sur leur site, malheureusement après avoir lu ce post. J’ai commandé comme Barbier un camescope Sony HDR-SR11 au prix de 630 euros TTC, mais après consultation de plusieurs post il s’avère que les produits sont expédiés depuis les Etats-Unis et qu’ils ne sont pas au format Européen « PAL ». J’ai demandé l’annulation de ma commande qui n’a pas encore été traitée et je fais opposition auprès de ma banque pour le paiement. Ils se disent société Anglaise mais il n’en est rien. A fuir………….
Commentaire by seve.jose — 17/2/2009 @ 0 h 24
On inverse les rôles: j’ai le caméscope et Atlantiv n’a pas l’argent!
Bonjour,
- 6 Dec 2008: je commande un caméscope sur le site Atlantiv.com et j’envoie un e-mail demandant explicitement que le standard vidéo soit PAL et non NTSC
- 10 Dec 2008 J’annule la commande car je n’ai pas reçu de garantie concernant le standard vidéo.
- Je fait bloquer la transaction via l’organisme gérant ma carte de crédit.
- Je suis remboursé du montant.
- 18 Dec 2008: je pars à l’étranger jusqu’au 8 Jan 2009 croyant l’affaire réglée.
Pendant mon abscence et à mon insu.
- 17 Dec 2008: malgré mon annulation Atlantiv envoit le caméscope des USA
- 19 Dec 2008: le coli est livré…chez mon voisin qui signe pour réception croyant bien faire.
- 8 Jan 2009: le retour
- 10 jan 2009: surprise! Mon voisin me remet le colis. Le caméscope est au standard NTSC.
- 17 fév 2009: e-mail d’Atlantiv me demandant d’envoyer un chèque.
- Ma réponse: envoyez-moi le bon format ou venez rechercher le caméscope à vos propres frais
- Silence
Résultat des courses:
J’ai un caméscope dont j’ai annulé la commande et pour lequel je n’ai pas signé d’accusé de réception. Atlantiv n’a pas reçu son argent.
Voici un lien intéressant relatif à des investigations sur Atlantiv.
http://www.longlenses.de/en/2009/02/tips-fur-alle-atlantiv-betroffene/
Commentaire by Pstky — 27/2/2009 @ 2 h 26
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